Movemio · Versione 29.07.2026

Privacy aziende

Questa pagina descrive il trattamento dei dati relativi alle aziende in Movemio per imprese di trasloco. Il titolare della piattaforma è Flow Force One GmbH, Weierstrasse 1, 8712 Stäfa, Svizzera.

Durante una nuova registrazione aziendale viene prima confermato l’indirizzo e-mail e poi il numero di cellulare. L’account viene creato soltanto dopo la verifica di entrambi i codici. Per impedire che lo stesso indirizzo e-mail o numero di cellulare venga usato per più account aziendali o omaggi di benvenuto, Movemio conserva impronte di contatto dedicate e non reversibili. Alla chiusura dell’account i contatti in chiaro vengono rimossi; questi collegamenti minimi di protezione antiabuso restano conservati e la loro necessità viene riesaminata ogni anno. I numeri di registro e IVA restano dichiarazioni facoltative e non vengono verificati ufficialmente.

Richieste privacy

Le richieste relative all’account aziendale o alle funzioni aziendali Movemio possono essere inviate tramite il modulo aziende.

Funzioni di piattaforma

Movemio mette a disposizione delle aziende di trasloco una piattaforma con rilevamenti digitali, account aziendale, funzioni di abbonamento e contingente e un’area per richieste clienti preparate. L’accettazione contrattuale delle aziende riguarda le condizioni di piattaforma Movemio per aziende di trasloco.

I link cliente propri e i rilevamenti sul posto di un’azienda restano associati al relativo account. Per i sopralluoghi prenotati Movemio tratta l’orario pianificato e, il giorno del sopralluogo, invia una notifica aziendale necessaria con un link all’area aziendale. Le richieste clienti preparate sono utilizzate solo dopo le approvazioni, i pagamenti e le regole di piattaforma previsti.

Account aziendale

Movemio può trattare dati aziendali, utente, login, ruoli, approvazioni, contratti e sicurezza per creare l’account, gestire autorizzazioni, proteggere la piattaforma, conservare prove e comunicare con l’azienda.

Rilevamenti digitali e richieste preparate

Movemio tratta i dati necessari per link clienti, rilevamenti sul posto, inventario, consegna, crediti, abbonamenti, pagamenti, richieste preparate, MatchPlan, approvazioni di contatto, protezione antiabuso e prove.

Le aziende vedono soltanto i dati autorizzati per la relativa fase e possono usarli esclusivamente per lo specifico trasloco o processo MatchPlan. L’azienda resta responsabile dei propri rapporti con i clienti, dei dati inseriti e dell’uso legittimo dei contatti dei clienti.

Un link cliente è accessibile per 30 giorni dall’invio. Per un sopralluogo prenotato il link resta valido almeno 30 giorni e, se l’appuntamento è successivo, fino al quattordicesimo giorno incluso dopo il sopralluogo. La scadenza termina l’accesso tramite token ma non elimina automaticamente la pratica; la conservazione dipende dalla finalità, dalle istruzioni dell’azienda responsabile e dagli obblighi applicabili.

Per l’invio transazionale di un link cliente e dei relativi promemoria, Movemio tratta il numero di cellulare inserito dall’azienda e le prove di consegna necessarie. Vengono impiegati fornitori di comunicazione in qualità di responsabili del trattamento. I log degli SMS transazionali sono conservati per un mese nel conto Movemio.

Trattamento per conto

Quando Movemio tratta dati su istruzione di un’azienda di traslochi, ruoli, misure di sicurezza, obblighi di assistenza, regole sui sub-responsabili e obblighi di restituzione e cancellazione sono disciplinati dall’accordo sul trattamento dei dati (DPA) separato.

Categorie di fornitori

Possono essere impiegati fornitori tecnici per esercizio, invio di e-mail e SMS, analisi, pagamento e sicurezza.

Basi giuridiche e finalità

A seconda del processo, il trattamento serve a misure precontrattuali o all’esecuzione del contratto, all’adempimento di obblighi legali, a interessi legittimi per l’esercizio sicuro della piattaforma oppure si basa sul consenso, ove richiesto.

Tempi di conservazione

Le prove relative ad account aziendali, contratti, pagamenti, consegne, sicurezza, rilevamenti, richieste, MatchPlan e richieste privacy sono conservate per il tempo necessario alla finalità della piattaforma, alla protezione antiabuso e agli obblighi di prova o conservazione. I dati operativi non più necessari sono eliminati o ridotti secondo i processi previsti.

Diritti

Le persone interessate possono richiedere, nei limiti previsti dalla legge, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, revoca del consenso e portabilità dei dati. A tal fine è disponibile il modulo privacy aziende.